寵物死亡，店家被求償20萬【免賠償｜勝訴】

寵物美容店幫客人的愛犬洗澡，沒想到狗狗不幸因中暑送醫不治。飼主認為是業者沒開冷氣、亂戴嘴套害的，憤而提告索賠 20 萬元。

這突如其來的高額索賠與指控，讓用心經營的業者既委屈又無助。

一：開會討論｜深挖細節，找出致勝關鍵

楊律師與業者詳談案發經過，從環境通風設備到狗狗過往病史逐一比對。我們發現店內環境符合標準，且該犬種本身就是中暑高風險群，藉此找出破除賠償責任的關鍵點。

二：撰寫書狀｜精準論證，用法律說實話

楊律師撰寫嚴謹書狀遞交法院，透過照片與醫療實務論證業者的處置合情合理，同時精準釐清法律對於精神賠償的嚴格限制。

三：法庭辯論｜據理力爭，還原事實真相

在庭上，面對對方的指控，楊律師逐一反駁。我們強調業者在發現狗狗異狀時，第一時間就通知飼主並緊急送醫，已經盡到「良善管理人」的照顧責任，並非業者過失所致。

法官最終採納我方主張，業者完全不需支付 20 萬元，訴訟費也由對方負擔，成功在法律的守護下，還給業者清白並守住辛苦錢。